令和8年度 ITパスポート 問33「SCM」の解説
購買，製造，販売という供給者から消費者までを結ぶ一連の業務のつながりを総合的に管理し，資材の調達から顧客への販売に至る在庫などの無駄をなくして，プロセス全体の最適化を図るものはどれか。
- アCRM
- イPOS
- ウSCM
- エSFA
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正解：ウ
SCM＝調達・製造・物流・販売の流れを1本の鎖として、全体で最適になるよう管理する。
選択肢ごとの解説
- ア
- CRMは顧客との関係を管理し、満足度や収益を高める仕組み。
- イ
- POSは、店舗の販売実績をその場で記録するシステム。
- ウ正解
- 供給者から消費者までの流れを全体で管理し、在庫などの無駄をなくす。SCM。
- エ
- SFAは、営業活動を支援する仕組み。
出典：令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問33
問題文・選択肢はIPA公開問題の原文です。解説は本サービスが独自に作成したもので、IPAの公式解説ではありません。
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