令和8年度 ITパスポート 問12「業務プロセス」の解説
A社は，自社の業務プロセスの課題を抽出し，見直しをするために流れ図を用いて業務プロセスを可視化することにした。A社が流れ図の作成において利用する記述様式として，最も適切なものはどれか。
- アCRUD図
- イDMM (Diamond Mandala Matrix)
- ウE-R図
- エWFA (Work Flow Architecture)
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正解：エ
WFAは、業務がどの部門・担当者をどの順で流れるかを描く図。業務の流れの可視化に使う。
選択肢ごとの解説
- ア
- CRUD図は、データの生成・参照・更新・削除と機能の対応を表す表。
- イ
- DMMは、中心のテーマから発想を広げる思考整理の手法。
- ウ
- E-R図は、データの実体（エンティティ）と関連を表すデータモデルの図。
- エ正解
- 業務の流れを部門・担当者ごとに描くWFA。流れ図による業務プロセスの可視化に合う。
出典：令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問12
問題文・選択肢はIPA公開問題の原文です。解説は本サービスが独自に作成したもので、IPAの公式解説ではありません。
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