令和6年度 ITパスポート 問29「デジタルディスラプション」の解説

正解：イ

デジタルディスラプションは、デジタル技術を武器にした企業が優れた顧客体験や新しいビジネスモデルを生み出し、既存のサービスを駆逐して業界の構造そのものを壊してしまう現象を指します。ディスラプションは「破壊」という意味です。デジタルサイネージは電子看板、デジタルディバイドはITを使える人と使えない人の間に生じる格差、デジタルトランスフォーメーションはデジタル技術で事業や組織を変革する取組そのものを指します。