マーケティングと4P分析とは？わかりやすく解説
商品を誰にどう届けるかを、4つの視点で考えます。
最初に考えてみよう
良い商品を作っても、価格、売る場所、伝え方が合っていなければ売れません。どうすれば、商品を売るために必要な要素をバランスよく考えられるのでしょうか？
解説
14Pの前に、誰に売るかを決める
文化祭に来る人はさまざま。年齢・家族構成などで客を分け、グループごとの買い方を見て、力を注ぐ客層を1つに絞ると、4Pの決め方がはっきりします。
- 小学生と家族親が財布を握る。量より安心感
- 高校生おこづかいは少なめ。SNSで話題を探す
- 保護者・地域の大人食べ歩きより座って休みたい
市場を分ける＝セグメンテーション（市場細分化）、集中する層を選ぶ＝ターゲティング。 この進め方がセグメントマーケティングです。今回は高校生に絞ります。
マスマーケティング
市場を分けず、全員に同じ商品・同じ宣伝
セグメントマーケティング
客を分けて、絞った層に合う売り方
2クレープ屋を開店してみる
文化祭でクレープ屋を出店。ねらう客は高校生。売り方の決めごとは4つのPに整理できます。選ぶたびに客足が変わるよ。
3どのPの決めごと？
新作の抹茶味を増やす
値下げして350円にする
ネット注文できるようにする
インフルエンサーに紹介してもらう
ボタンの絵：パッケージ＝製品 / 円＝価格 / 地図のピン＝流通 / メガホン＝販売促進
試験のポイント
ITパスポート試験での問われ方
4Pそれぞれが何を表すか、具体例から選ばせる問題で問われる
間違えやすいポイント
- Placeを会社の住所だけだと思う
- Promotionを値引きだけだと思う
関連用語
4P分析、マーケティングミックス、3C分析、市場細分化、セグメントマーケティング
図解の内容を文章で読む
マーケティングと4P分析をイメージでつかむ
マーケティングは、顧客に価値を届けて買ってもらうための活動です。4PはProduct（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（販売促進）の4つで、売り方を整理します。
たとえると：文化祭でクレープを売るなら、味、値段、売る場所、宣伝方法を決める必要があります。これが4Pの考え方です。
マーケティングは「売り込む」ことではなく、顧客に価値を届けて自然に選ばれるようにする活動全体です。打ち手を決める前に、まず「誰に売るか」を決めます。年齢・性別・家族構成などで市場を分け（市場細分化、セグメンテーション）、それぞれの購買行動を見て力を注ぐ顧客層を絞り込む（ターゲティング）考え方がセグメントマーケティングです。市場を分けずに全員へ同じ売り方をするマスマーケティングとは逆の考え方です。そのうえで、打ち手を整理する枠組みが4Pです。Product（製品）＝何を売るか、Price（価格）＝いくらで売るか、Place（流通）＝どこで・どうやって届けるか、Promotion（販売促進）＝どうやって知ってもらうか。注意したいのはPlaceで、会社の住所ではなく「販売経路（店舗・ネット通販など）」を指します。Promotionも値引きだけでなく、広告・SNS・試供品などを含みます。文化祭でクレープを売るなら、味・値段・売る場所・宣伝の4つを決める、と考えると覚えやすいです。試験では、具体例がどのPにあたるかを選ばせる問題が出ます。
押さえどころ
- Product = 製品
- Price = 価格
- Place = 流通
- Promotion = 販売促進
確認問題（4問）
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「マーケティングと4P分析」の過去問（3問）
IPAが公開しているITパスポート試験の公開問題から、このテーマの問題を集めました。
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