SLO(Service Level Objective)とは?意味とSLA・SLIとの違い
SLOは「Service Level Objective」の略で、日本語では「サービスレベル目標」です。サービスの品質について定める目標値。SLAの中で、稼働率や応答時間などの目標として定める。
- 正式名称
- Service Level Objective
- 日本語
- サービスレベル目標
- 単語の意味
- Service=サービス / Level=水準 / Objective=目標
- 分野
- マネジメント
- 試験のキーワード
- SLO、目標値、稼働率、応答時間、可用性
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次の説明にあてはまる略語は? 「サービスの品質について定める目標値。SLAの中で、稼働率や応答時間などの目標として定める。」
SLOとSLA・SLIの違い
見分けるポイントは「約束か目標か測定指標か」です。
| SLO | SLA | SLI | |
|---|---|---|---|
| 日本語 | サービスレベル目標 | サービスレベル合意 | サービスレベル指標 |
| 正式名称 | Service Level Objective | Service Level Agreement | Service Level Indicator |
| ひとことで | サービスの品質について定める目標値。SLAの中で、稼働率や応答時間などの目標として定める。 | サービス品質に関する合意(稼働率・応答時間など)を定める。 | サービス品質を測定するための具体的な指標で、SLOやSLAを評価する基準となる。 |
| 試験のキーワード | SLO、目標値、稼働率、応答時間、可用性 | 稼働率、応答時間、復旧時間、品質基準 | SLI、指標、レイテンシ、エラー率、スループット |
SLOが出てくるテーマの解説
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