令和5年度 ITパスポート 問9「ソーシャルメディアポリシー」の解説
ソーシャルメディアポリシーを制定する目的として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 企業がソーシャルメディアを使用する際の心得やルールなどを取り決めて，社外の人々が理解できるようにするため b 企業に属する役員や従業員が，公私限らずにソーシャルメディアを使用する際のルールを示すため c ソーシャルメディアが企業に対して取材や問合せを行う際の条件や窓口での取扱いのルールを示すため
- アa
- イa, b
- ウa, c
- エb, c
正解と解説を見る
正解：イ
ソーシャルメディアポリシーは、企業としてソーシャルメディアをどう使うかの心得やルールを定め、それを社外にも公表して姿勢を明らかにするもの（a）であり、同時に役員や従業員が業務でも私的な利用でも守るべきルールを示すもの（b）です。cのように、メディアから取材や問合せを受けたときの窓口や条件を定めるのは広報規程の役割であり、ソーシャルメディアポリシーの目的とは別のものです。
文章だけだと分かりにくいときは「法務とコンプライアンス」を図解で見る図解と確認問題つき・登録不要出典：令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問9
問題文・選択肢はIPA公開問題の原文です。解説は本サービスが独自に作成したもので、IPAの公式解説ではありません。
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