電子メールのしくみとは?わかりやすく解説

テクノロジ系 ・ 技術要素(ネットワーク) ・ 読む目安7分 ・ 頻出

送信のSMTP、受信のPOP/IMAP、To/CC/BCCの使い分けなど、メールの基本を学びます。

最初に考えてみよう

メールは送信ボタンを押すだけで届くように見えます。でも裏側では、送る、運ぶ、受け取る、保管する役割があります。どうすれば、メールが届く仕組みを整理して理解できるのでしょうか?

解説

メールは送る=SMTP、受け取る=POP / IMAP。宛先はTo / CC / BCC の使い分けがよく問われます。

1メールを配達してみよう

メールは「送る」と「受け取る」で使う約束(プロトコル)が違います。 メールを運びながら、どの区間で何を使うか見てみよう。

STEP 1 / 5

メールを書いて送信

メールを書いて「送信」。ここから旅が始まる

⟲ ドラッグで回転
送信配達完了

2POP と IMAP ― スマホで読んだら、PCでは?

どちらも「受信」のプロトコルですが、メールをどこに置くかが違います。 方式を選んで「スマホで受信」してから、「PCでも確認」してみよう。

メールはまだサーバの中。どの端末も未受信

POP:端末へ取り出す
⟲ ドラッグで回転

3To / CC / BCC を使い分け

To=主たる宛先/CC=参考に共有(見える)/BCC=こっそり共有(他の人に見えない)。場面に合うのは?

  • 全員に宛先が見える形で、関係者みんなに送りたい。
  • 受け取った人どうしにアドレスを知られたくない(一斉送信で個人情報を守る)。
  • 「念のため上司にも共有」。主たる宛先は別にいる。
一斉送信でうっかりTo/CCに全員のアドレスを入れると、メールアドレスの漏えいに。 個人情報を守るならBCC。

試験のポイント

ITパスポート試験での問われ方

送受信プロトコルの違い、POPとIMAPの違い、CC/BCCの使い分けが問われる

間違えやすいポイント

  • 送信と受信のプロトコルを取り違える
  • CCとBCCの見え方を逆にする

関連用語

SMTP、POP、IMAP、電子メール、To、CC、BCC、Webメール

図解の内容を文章で読む

電子メールのしくみをイメージでつかむ

メールは送るときと受け取るときで使う約束(プロトコル)が違います。送信とサーバ間の配送はSMTP、受信はPOPまたはIMAPです。POPはメールを端末にダウンロードして保存、IMAPはサーバに残したまま読むため複数端末で同じ状態を見られます。宛先はTo(主たる宛先)、CC(参考に共有・アドレスが見える)、BCC(こっそり共有・他の受信者に見えない)を使い分け、一斉送信ではBCCで個人情報を守ります。

たとえると:SMTPは『郵便を出す・運ぶ係』、POP/IMAPは『郵便受けから取り出す係』。CCは『写しを見える形で共有』、BCCは『こっそり写しを送る(他の人に分からない)』イメージです。

メールは1つのプロトコルで完結せず、送る場面と受け取る場面で役割分担しています。メールソフトからサーバへの送信と、サーバからサーバへの配送はSMTPが担当します。届いたメールを読むときはPOPまたはIMAPを使います。POPはメールを端末にダウンロードして手元で管理する方式、IMAPはサーバに置いたまま読む方式で、スマホとPCなど複数の端末で同じ状態を見たいならIMAPが向いています。宛先欄は、To=本来の宛先、CC=参考までに共有(アドレスは全員に見える)、BCC=ほかの受信者にアドレスを見せずに送る、と使い分けます。一斉送信でTo/CCに全員のアドレスを入れると個人情報の漏えいになるため、BCCを使います。試験では送信=SMTP・受信=POP/IMAPの対応と、CC/BCCの違いが問われます。

押さえどころ

  • 送信=SMTP/受信=POP・IMAP
  • POP=端末に保存/IMAP=サーバに残す
  • BCCは他の受信者にアドレスが見えない

確認問題(5問)

確認問題を読み込んでいます...

確認問題は本サービスのオリジナル問題です。ログインなしで解けます(結果は保存されません)。

「電子メールのしくみ」の過去問(6問)

IPAが公開しているITパスポート試験の公開問題から、このテーマの問題を集めました。

あわせて覚える英略語

この解説をXでシェア

学習を記録して、合格まで続ける

教材と確認問題はこのページで全部無料で使えます。登録すると「電子メールのしくみ」の結果や習熟度が記録され、苦手分野の復習提案、試験日までの学習計画、合格準備度の見える化が使えます。最初の7日間は学習記録も無料です。