令和7年度 ITパスポート 問47「使用性」の解説
利用者が銀行のATMのパネルを操作して入金処理を行う。この操作の要件を定義するときに，ソフトウェア開発の品質特性である使用性を考慮すべきインタフェースとして，最も適切なものはどれか。
- アOSとパネルのインタフェース
- イソフトウェア間のインタフェース
- ウハードウェアとOSのインタフェース
- エ利用者とパネルのインタフェース
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正解：エ
使用性は、利用者がどれだけ迷わず、負担なく目的を達成できるかを表す品質特性です。ATMで利用者が入金操作を行う場面で、この特性を考慮すべきなのは、利用者が直接触れて情報を受け取る利用者とパネルの間のインタフェースです。アのOSとパネル、ウのハードウェアとOSは機器内部の接続に関する話で、イのソフトウェア間のインタフェースも内部の連携の話です。いずれも人が操作する場面には現れないため、使用性の観点で検討する対象にはなりません。
文章だけだと分かりにくいときは「要件定義」を図解で見る図解と確認問題つき・登録不要出典：令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問47
問題文・選択肢はIPA公開問題の原文です。解説は本サービスが独自に作成したもので、IPAの公式解説ではありません。
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