プロジェクトのコミュニケーション管理とは？わかりやすく解説
関係者へ必要な情報を届ける計画と、人数から相互通信経路数を求める方法を学びます。
解説
プロジェクトのコミュニケーション管理をイメージでつかむ
コミュニケーション管理では、誰に、何を、いつ、どの手段で伝えるかを決めます。報告経路、会議の目的と頻度、課題や変更の共有方法も計画します。n人が互いに直接連絡できる通信経路数はn(n-1)/2で求めます。
たとえると… クラス行事で、全員に毎回個別連絡するのではなく、連絡係、定例会、掲示板を使い分けるイメージです。人数が増えるほど、組合せの数は急に増えます。
誰に・何を・いつ・どの手段で伝えるかを計画する
試験前に一言で思い出せるようにしておく。
報告経路、会議、課題・変更の共有ルールを明確にする
試験前に一言で思い出せるようにしておく。
n人の相互通信経路数 = n(n-1)/2
試験前に一言で思い出せるようにしておく。
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試験のポイント
ITパスポート試験での問われ方
通信経路数をn(n-1)/2で計算し、6人なら15本と求める
間違えやすいポイント
- 人数nをそのまま通信経路数だと思う
- 変更内容は担当者だけが知ればよいと思う
関連用語
コミュニケーション計画、報告経路、会議、課題管理、変更管理、ステークホルダ
確認問題（4問）
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「プロジェクトのコミュニケーション管理」の過去問（1問）
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