PDCA(Plan, Do, Check, Act)とは?意味とQCD・BPRとの違い

PDCAは「Plan, Do, Check, Act」の略で、日本語では「計画・実行・評価・改善のサイクル」です。計画・実行・評価・改善の4段階を繰り返し、業務を継続的に改善していく考え方。

正式名称
Plan, Do, Check, Act
日本語
計画・実行・評価・改善のサイクル
単語の意味
Plan=計画 / Do=実行 / Check=評価 / Act=改善
分野
マネジメント
試験のキーワード
継続的改善、ISMS、品質管理

1問で確認

次の説明にあてはまる略語は? 「計画・実行・評価・改善の4段階を繰り返し、業務を継続的に改善していく考え方。」

PDCAとQCD・BPRの違い

見分けるポイントは「繰り返し改善するサイクルか、管理の観点や一度の改革か」です。

PDCAQCDBPR
日本語計画・実行・評価・改善のサイクル品質・費用・納期業務プロセス再設計
正式名称Plan, Do, Check, ActQuality, Cost, DeliveryBusiness Process Reengineering
ひとことで計画・実行・評価・改善の4段階を繰り返し、業務を継続的に改善していく考え方。プロジェクトや生産の管理で重視する、品質・費用・納期の3つの観点。互いにトレードオフの関係にある。既存の業務プロセスを抜本的に見直し再設計する手法。
試験のキーワード継続的改善、ISMS、品質管理品質、コスト、納期、トレードオフ業務改革、再設計、効率化
  • QCD:QCDは品質・費用・納期という管理の観点。
  • BPR:BPRは業務プロセスを根本から作り直す抜本的な改革。

PDCAが出てくるテーマの解説

PDCAが出てくる過去問(4問)

公式過去問(令和4〜8年度・全500問)のうち、PDCAが問題文か選択肢に出てくるのは3問です。

PDCAは「PDCA」の範囲でまとめて覚える

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