CSF（Critical Success Factor）とは？意味とKPI・KGIとの違い

CSFは「Critical Success Factor」の略で、日本語では「重要成功要因」です。目標を達成するうえで特に重要となり、力を集中すべき要因。

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次の説明にあてはまる略語は？「目標を達成するうえで特に重要となり、力を集中すべき要因。」

CSFとKPI・KGIの違い

見分けるポイントは「注力すべき要因か、それを測る指標か、最終目標か」です。

	CSF	KPI	KGI
日本語	重要成功要因	重要業績評価指標	重要目標達成指標
正式名称	Critical Success Factor	Key Performance Indicator	Key Goal Indicator
ひとことで	目標を達成するうえで特に重要となり、力を集中すべき要因。	目標達成までの途中指標を示す。	最終的なゴールを示す指標。
試験のキーワード	KGI、KPI、戦略目標	途中指標、進捗管理、評価	最終目標、ゴール、達成

公式過去問（令和4〜8年度・全500問）のうち、CSFは問題文・選択肢には直接出てきませんが、解説で触れている問題があります。

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