新事業の進め方（デザイン思考・リーンスタートアップ）とは？わかりやすく解説
利用者の目線で課題を見つけ、小さく作って試しながら新しい事業を育てる手法を学びます。
最初に考えてみよう
誰も見たことのない新しいサービスは、作る前に「売れるかどうか」が分かりません。時間とお金をかけて完成させてから失敗しないために、どう進めればよいのでしょうか？
解説
1デザイン思考 ― 利用者の目線から始める
「何を作れるか」ではなく、「使う人は何に困っているか」から始めるのが特徴です。
- 1. 共感昼休みの会社員を観察。「買いに行く時間がもったいない」と聞く
- 2. 問題定義本当の困りごとは「並ぶ時間」だと決める
- 3. アイデア職場に届ける・予約して受け取るだけ…など案を出す
- 4. 試作紙のチラシと予約フォームだけ作る
- 5. テスト10人に使ってもらい、感想を聞いて直す
↺ テストの結果をもとに、前のステップへ戻って繰り返す
2リーンスタートアップ ― 最小限で出して学ぶ
仮説を確かめるための必要最小限の製品（MVP：Minimum Viable Product）を作り、反応を測って学ぶ ― を短い周期で回します。
アプリは作らず、LINEで注文を受けるだけの定期便（MVP）を始める
2週間の申込み数・解約数を数える
昼より「夜の分も届けて」の声が多いと分かる
アプリを半年かけて作ってから「誰も使わなかった」と分かるより、2週間で分かる方が損が小さい。これがリーン（ムダのない）の意味です。
3小さく確かめる・短く作る
新しい技術やアイデアを本格導入する前に、小規模に試して実現できるか・効果があるかを確かめる。
例：配達ルートをAIで決める仕組みを、まず1店舗・1か月だけ試して、配達時間が本当に短くなるかを測る
「ハック」＋「マラソン」。エンジニアやデザイナーが集まり、1〜2日程度で試作品を作り上げるイベント。
4ビジネスモデルキャンバス ― 事業を1枚に
9つの枠を埋めると、「誰に・どんな価値を・どう届けて・どう稼ぐか」が1枚で見渡せます。
真ん中の価値提案を軸に、右側が「お客さん側」、左側が「作る側」、下が「お金」です。
5試験ではここを見分ける
- デザイン思考＝利用者への共感から始め、試作とテストを繰り返して課題を解く
- リーンスタートアップ＝MVP（必要最小限の製品）で 構築→計測→学習 を短く繰り返す
- PoC＝本格導入の前に実現できるか・効果があるかを小さく確かめる
- ハッカソン＝短期間で試作品まで作るイベント／ビジネスモデルキャンバス＝9つの枠で事業を1枚に
誤り：リーンスタートアップ＝時間をかけて完璧な製品を作る
正しくは：最小限の製品で早く市場に出し、反応から学んで直す
誤り：ハッカソンとアイデアソンは同じ
正しくは：アイデアソンはアイデア出しまで。ハッカソンは試作品を作り上げる
誤り：PoCは本番稼働後の効果測定
正しくは：PoCは本格導入の前に行う小規模な検証
試験のポイント
ITパスポート試験での問われ方
リーンスタートアップ・デザイン思考・ハッカソン・PoC・ビジネスモデルキャンバスを、説明文や事例から見分ける問題が出る
間違えやすいポイント
- リーンスタートアップを、完成度の高い製品を時間をかけて作る手法だと思う
- ハッカソンとアイデアソンを同じものだと思う
- PoCを本番稼働後の効果測定だと思う
関連用語
デザイン思考、リーンスタートアップ、MVP、ピボット、PoC、ハッカソン、ビジネスモデルキャンバス
図解の内容を文章で読む
新事業の進め方（デザイン思考・リーンスタートアップ）をイメージでつかむ
デザイン思考は、利用者に共感して本当の課題を見つけ、試作とテストを繰り返して解決策を作る考え方です。リーンスタートアップは、必要最小限の製品（MVP）を作って顧客の反応を測り、学んだことで改良や方向転換を短期間に繰り返します。新しい技術が使えるかを小規模に確かめるPoC、短期間で試作品を作り上げるハッカソン、事業の仕組みを1枚に整理するビジネスモデルキャンバスもあわせて押さえます。
たとえると：文化祭の模擬店で、いきなり大量に仕入れず、まず試食を少し出して反応を見て、味や値段を直してから本格的に売り出すイメージです。
新しい事業は、最初から正解が分かっていることはほとんどありません。そこで「小さく作って確かめる」手法が使われます。デザイン思考は、利用者の行動を観察して共感することから始め、本当の課題を定義し、アイデアを出し、試作品を作って利用者にテストしてもらうことを繰り返します。リーンスタートアップは、仮説にもとづいて必要最小限の機能だけをもつ製品（MVP：Minimum Viable Product）を作り、顧客の反応を測定して学び、その結果で改良を続けるか、方向転換（ピボット）するかを短期間に判断する手法です。PoC（Proof of Concept：概念実証）は、新しい技術やアイデアを本格導入する前に、小規模に試して実現できるか・効果があるかを確かめる取組みです。ハッカソンは、エンジニアやデザイナーなどが集まり、1〜2日程度の短期間に集中してアイデアを出し合い、ソフトウェアなどの試作品を完成させるイベントです。ビジネスモデルキャンバスは、顧客セグメント、価値提案、チャネル、顧客との関係、収益の流れ、主要リソース、主要活動、キーパートナー、コスト構造の9つの要素で、事業の仕組みを1枚の図に整理する手法です。
押さえどころ
- デザイン思考＝利用者への共感から始め、試作とテストを繰り返す
- リーンスタートアップ＝MVPで構築→計測→学習を短く回す
- PoC＝本格導入の前に、実現できるか・効果があるかを小さく確かめる
- ハッカソン＝短期間に集中して試作品を作り上げるイベント
- ビジネスモデルキャンバス＝9つの要素で事業の仕組みを1枚に整理
確認問題（7問）
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「新事業の進め方（デザイン思考・リーンスタートアップ）」の過去問（5問）
IPAが公開しているITパスポート試験の公開問題から、このテーマの問題を集めました。
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