令和4年度 ITパスポート 問100「マルウェア感染」の解説
社内に設置された無線LANネットワークに接続している業務用のPCで，インターネット上のあるWebサイトを閲覧した直後，Webブラウザが突然終了したり，見知らぬファイルが作成されたりするなど，マルウェアに感染した可能性が考えられる事象が発生した。このPCの利用者が最初に取るべき行動として適切なものはどれか。
- アWebブラウザを再インストールする。
- イマルウェア対策ソフトのマルウェア定義ファイルを最新にする。
- ウ無線LANとの通信を切断し，PCをネットワークから隔離する。
- エ無線通信の暗号化方式を変更する。
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正解：ウ
マルウェア感染が疑われるときに最初に取るべき行動は、被害の拡大を止めることです。ネットワークにつながったままだと、社内の他の端末へ感染が広がったり、情報が外部へ送信されたりするおそれがあるため、まず無線LANの通信を切断してPCを隔離します。その後で管理者へ報告し、調査や駆除に進みます。アの再インストールやイの定義ファイル更新、エの暗号化方式の変更は、いずれも初動としては後回しです。
文章だけだと分かりにくいときは「マルウェア・フィッシング・ランサムウェア」を図解で見る図解と確認問題つき・登録不要出典：令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問100
問題文・選択肢はIPA公開問題の原文です。解説は本サービスが独自に作成したもので、IPAの公式解説ではありません。
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