ITパスポートの英略語が覚えられない？意味とセットで覚える勉強法

英略語は「意味・具体例・似た語との違い」で覚える

カードに「CRM＝Customer Relationship Management」だけを書いても、場面問題で使えるとは限りません。「顧客との関係を管理・改善する」「購入履歴に応じて対応する」のように、目的と例を付け足します。

覚える順番は、日本語で役割を理解する、具体例を考える、正式名称の単語と結び付ける、の順でも構いません。英語が得意でなくても、何をする仕組みなのかを説明する練習はできます。

似ている経営系の略語を区別する

KPIとKGIは、指標の名前だけで決まるわけではありません。同じ売上でも、どの目標をどの階層で管理するかによって位置づけが変わることがあります。問題文で「最終的な目標」なのか「途中の進捗」なのかを確認しましょう。

CRM・SCM・ERPはどれも企業活動に関わりますが、顧客との関係、供給の流れ、企業全体の資源という対象の違いがあります。「会社のシステム」という大きなくくりのまま覚えないことがポイントです。

SaaS・PaaS・IaaSは提供される範囲で覚える

3つとも「クラウド」とだけ覚えると区別できません。完成したアプリを使いたいのか、アプリを動かす場所が欲しいのか、サーバーなどの資源から組み立てたいのか、という利用者の目的で整理します。

実際の製品は複数の機能を提供することがあります。特定の製品名だけで暗記せず、問題文で何をサービスとして受け取るかを読み取ってください。

10分でできる復習の回し方

1. 似た語を3〜5個選び、まず意味の違いを読む。
2. 説明を隠し、略語を見て日本語の役割を答える。
3. 逆に具体例を見て、どの略語が合うか答える。
4. 迷った2語だけ並べ直し、違いを一文で書く。
5. 次の学習時に、答えを見ずにもう一度確認する。

10分は取り組みやすい区切りの例です。語数をこなすことより、説明できない語を見つけることを目的にします。英単語の綴りに時間を使いすぎる場合は、一度日本語の意味と場面の説明へ戻ってください。

一覧を読み終えただけでは、思い出せるかは分かりません。英略語・用語一覧で確認した後は、説明を閉じて役割を言う、公開問題の文章で判断する、と段階を分けます。

意味で選べるか試す3つの確認問題

以下は記事の理解を確認するオリジナル問題です。答えを読む前に、用語だけでなく理由も考えてみてください。

問1：顧客の購入履歴を使い、顧客ごとの対応を改善したい

CRMとSCMのどちらが目的に近いでしょうか。答えはCRMです。中心となる対象が顧客との関係だからです。SCMなら調達・生産・物流などの供給の流れに着目します。

問2：完成した業務アプリを、サービスとして利用したい

SaaS・PaaS・IaaSのうち、最も直接的に当てはまるのはSaaSです。自分でアプリを開発する基盤ではなく、提供済みのアプリを使う場面だからです。

問3：最終目標を受注額とし、その達成に向けた商談数を毎週確認する

この設定で商談数はKPIの例です。最終目標へ向かう途中の進捗を測る指標として設定しています。数字の名前ではなく、目標との関係で判断します。

よくある質問

正式名称を全部書けるようにすべきですか？

まず意味と利用場面を説明できることを優先します。正式名称は理解の手がかりになりますが、綴りを写すだけで勉強を終えないようにしましょう。

語呂合わせは使ってもよいですか？

思い出すきっかけとして使えます。ただし語呂だけ覚えて意味が分からなければ場面問題に対応しづらいため、日本語の役割とセットにします。

何語覚えれば合格できますか？

決まった語数だけで合格は保証できません。最新シラバスで範囲を確認し、用語の理解に加えて計算や文章の読み取りも練習してください。